1 · De qué va este subtema

Este es el punto de partida de todo el Bloque VI: antes de abrir Windows, Word o Excel hay que saber de qué está hecho un ordenador. Es un tema de vocabulario: cada pregunta de examen suele ser una definición o una clasificación (¿es un periférico de entrada o de salida?, ¿cuál es de solo lectura?, ¿cuál es mayor, un gigabyte o un terabyte?). Con las ideas claras y unos pocos números memorizados, son preguntas de las más fáciles del examen.

Nota de fuentes: este subtema se ha redactado a partir de conocimientos generales de informática y de los exámenes oficiales anteriores del Cuerpo General Administrativo. No se ha podido contrastar en línea con la documentación oficial de Microsoft; los nombres y la ubicación exacta de algunas opciones pueden variar según la versión de Windows u Office y el idioma.

📌 Lo que debes recordar: hardware = lo físico; software = lo lógico. Periférico = lo que está fuera de la caja. RAM = trabajo temporal; ROM = solo lectura; 1 byte = 8 bits.

2 · Informática, hardware y software

Ficha de referencia. La informática es el tratamiento automático de la información mediante ordenadores. El hardware es el conjunto de elementos físicos del equipo; el software es el conjunto de programas, datos e instrucciones que hacen funcionar ese hardware.

1. En términos sencillos
El ordenador es una máquina que recibe datos, los procesa y devuelve resultados. Lo que se puede tocar (pantalla, teclado, disco) es el hardware; lo que no se puede tocar (Windows, Word, tus documentos) es el software.

2. Como en la vida real
Es como un reproductor de música y los discos: el aparato es el hardware; las canciones son el software. Sin canciones, el aparato no hace nada útil; y las canciones, sin aparato, no se pueden escuchar.

3. Lo que debes recordar
Hardware es lo que se toca; software es lo que se ejecuta.

4. ⚠️ Ojo en el examen
Los programas y los documentos son software aunque estén guardados en un soporte físico. Una pregunta típica: «¿cuál de los siguientes es software?»; el monitor, el teclado o el disco son hardware.

3 · Componentes internos: placa base, CPU, buses y tarjetas

Ficha de referencia. La placa base conecta entre sí todos los componentes. La CPU o microprocesador ejecuta las instrucciones de los programas. Los buses son los canales por los que viajan los datos entre componentes. Las tarjetas amplían funciones: gráfica (imagen), sonido (audio) y red (conexión a una red).

1. En términos sencillos
La placa base es la gran placa donde se enchufa todo. La CPU (el «cerebro») ejecuta las órdenes de los programas. Los buses son las «carreteras» por las que circulan los datos. Las tarjetas añaden capacidades: la de red sirve para conectarse a una red, no para imprimir.

2. Como en la vida real
Piensa en una cocina de restaurante: la placa base es la cocina entera, la CPU es el cocinero que ejecuta las recetas, los buses son los pasillos por donde se mueven los ingredientes y las tarjetas son los electrodomésticos especializados.

3. Lo que debes recordar
La CPU procesa; no almacena. La placa base lo conecta todo.

4. ⚠️ Ojo en el examen
Un distractor clásico: decir que la función principal de la CPU es almacenar datos (falso: procesa instrucciones) o que la tarjeta de red sirve para imprimir (falso: conecta a la red). La CPU, la RAM y el bus de datos son elementos internos, no periféricos.

4 · Periféricos: entrada, salida y entrada/salida

Ficha de referencia. Un periférico es un dispositivo externo que se conecta al ordenador para introducirle datos, recibir información o ambas cosas. Se clasifican en periféricos de entrada, de salida y de entrada/salida.

1. En términos sencillos
Si el dispositivo mete información al ordenador, es de entrada (teclado, ratón, escáner, micrófono, lápiz óptico). Si saca información, es de salida (monitor, impresora, altavoces, plotter). Si hace las dos cosas, es de entrada/salida (pantalla táctil, módem, disco externo).

2. Como en la vida real
Es como una conversación: el teclado y el ratón son tu voz (tú hablas al ordenador); el monitor y la impresora son sus palabras (él te responde); y la pantalla táctil es como una charla en la que los dos hablan a la vez.

3. Lo que debes recordar
Entrada = introduce datos; salida = muestra resultados; entrada/salida = ambas.

4. ⚠️ Ojo en el examen
Trampa clásica: la impresora es de salida (nunca de entrada) y el escáner es de entrada. El plotter (trazador gráfico) es un tipo de impresora. Y el lápiz óptico es un periférico de entrada. El ratón no es un componente interno: es un periférico.

5 · Plug and play, puertos y conectores

Ficha de referencia. Plug and play («conectar y usar») es la capacidad de un sistema de detectar y configurar automáticamente un dispositivo en cuanto se conecta, sin instalación manual compleja. Los puertos son las conexiones físicas del equipo: USB, HDMI, DisplayPort, VGA, RJ-45 (red) o jack de audio.

1. En términos sencillos
Plug and play significa que basta con conectar el dispositivo para que funcione: Windows lo reconoce y le asigna lo que necesite. Los puertos son las «tomas» del equipo; USB es la más universal, HDMI lleva imagen y sonido a pantallas y RJ-45 es el conector del cable de red.

2. Como en la vida real
Es como enchufar una lámpara: la conectas y se enciende, sin tener que llamar al electricista para que configure la instalación.

3. Lo que debes recordar
Plug and play = conectar y funciona. RJ-45 = cable de red.

4. ⚠️ Ojo en el examen
No confundas plug and play con «dispositivo de juego», «Bluetooth» o «puerto físico concreto». Y recuerda que RJ45 no es un sistema operativo ni un programa: es un tipo de conector.

6 · Representación de la información: bit, byte y múltiplos

Ficha de referencia. El bit (binary digit) es la unidad mínima de información y solo puede valer 0 o 1. Un byte son 8 bits y suele representar un carácter. Los múltiplos del byte son el kilobyte (KB), megabyte (MB), gigabyte (GB), terabyte (TB) y petabyte (PB); en informática clásica cada uno equivale a 1.024 veces el anterior.

1. En términos sencillos
El ordenador solo entiende dos estados: apagado y encendido, es decir, 0 y 1. Cada 0 o 1 es un bit. Ocho bits forman un byte. Y para hablar de cantidades grandes se usan los múltiplos: de menor a mayor, byte → KB → MB → GB → TB → PB.

2. Como en la vida real
Es como las monedas: el bit es el céntimo (lo más pequeño), el byte es un puñado de ocho céntimos, y a partir de ahí hablamos de euros, de miles de euros, de millones… cada escalón es bastante mayor que el anterior.

3. Lo que debes recordar
1 byte = 8 bits; MB < GB < TB < PB.

4. ⚠️ Ojo en el examen
Dos preguntas típicas: «¿cuántos bits tiene un byte?» (8) y «¿cuál indica una cantidad menor?» (megabyte, frente a gigabyte, terabyte y petabyte). Un bit no equivale a 8 bytes (es al revés) y es «un cero o un uno». Con 8 bits se pueden formar 256 combinaciones distintas.

7 · Memorias: RAM, ROM, caché, BIOS

Ficha de referencia. La memoria RAM (acceso aleatorio) guarda temporalmente los datos y programas en uso y es volátil: pierde su contenido al apagar. La ROM (solo lectura) es no volátil y guarda el firmware de arranque. La caché es una memoria muy rápida que acerca datos a la CPU. La BIOS es el programa de arranque grabado en la placa que inicializa y comprueba el hardware y carga el sistema operativo.

1. En términos sencillos
La RAM es la mesa de trabajo del ordenador: es rápida, pero se vacía al apagar. La ROM es de solo lectura y conserva su contenido sin corriente. La caché es una memoria aún más rápida cerca de la CPU. La BIOS es lo primero que se ejecuta al encender: inicializa y comprueba el hardware y arranca el sistema operativo. Hoy suele sustituirse por su sucesora, la UEFI.

2. Como en la vida real
Imagina un taller: la RAM es la mesa donde tienes las piezas del trabajo de hoy (al cerrar el taller se recoge todo); la ROM es el manual de instrucciones impreso, que siempre está ahí; y la BIOS es el encargado que, al abrir, comprueba que todas las máquinas funcionan antes de empezar.

3. Lo que debes recordar
RAM: temporal y volátil. ROM: solo lectura. BIOS: comprueba el hardware y arranca el sistema.

4. ⚠️ Ojo en el examen
La pregunta típica es «¿cuál de estas memorias es de solo lectura?»: ROM (no RAM, ni caché, ni CMOS). Otra: la función principal de la BIOS es inicializar y testear el hardware y cargar el sistema operativo, no gestionar la RAM, ni reparar discos.

8 · Almacenamiento: HDD, SSD, USB, discos ópticos y nube

Ficha de referencia. El disco duro (HDD) almacena datos en platos magnéticos con cabezales de lectura; el SSD usa memoria flash sin partes móviles y es más rápido y resistente a golpes. Las memorias USB y las tarjetas de memoria también usan flash. Los discos ópticos son el CD (unos 700 MB), el DVD (unos 4,7 GB por capa) y el Blu-ray (unos 25 GB por capa). La nube almacena los datos en servidores de Internet.

1. En términos sencillos
El disco duro (HDD) es el almacén clásico: platos magnéticos que giran. El SSD hace lo mismo con chips de memoria flash, sin piezas móviles, y es mucho más rápido. Las memorias USB y las tarjetas SD son pequeñas y portátiles. Los discos ópticos (CD, DVD, Blu-ray) se leen con láser. Y la nube guarda tus archivos en servidores de Internet, por ejemplo OneDrive en Windows.

2. Como en la vida real
Es como guardar la ropa: el disco duro es el armario de casa (mucho sitio), el SSD es un armario con puertas correderas muy rápidas, la memoria USB es la maleta pequeña para llevar a la vez, y la nube es el guardamuebles al que puedes pedir tus cosas desde cualquier sitio.

3. Lo que debes recordar
HDD = magnético; SSD = flash y más rápido; CD < DVD < Blu-ray; la nube = en servidores por Internet.

4. ⚠️ Ojo en el examen
El almacenamiento no pierde datos al apagar (a diferencia de la RAM). Orden de capacidad típica de los ópticos: CD (700 MB) < DVD (4,7 GB) < Blu-ray (25 GB). El disquete (1,44 MB) está obsoleto. «SSD» significa unidad de estado sólido; no la confundas con «SAI», que es el sistema de alimentación ininterrumpida (la batería que evita apagones bruscos).

9 · Qué no cubre este subtema

Este subtema no entra en cifras técnicas de procesadores concretos (modelos, frecuencias, núcleos), ni en el mercado actual de componentes. Las capacidades de los discos ópticos se dan de forma aproximada y la equivalencia exacta entre KB, MB y GB (1.024 o 1.000 según el fabricante) se enuncia de forma general: lo que se pregunta en el examen es el orden de las unidades y la relación 1 byte = 8 bits.