Última actualización: 10 de octubre de 2026.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: AC Planet B2B, S.L.
- NIF: B99450603
- Domicilio: Javier Tomeo Estallo, 23, 50018 Zaragoza (España)
- Correo electrónico de contacto: info@apormiplaza.com
- Datos registrales: [PENDIENTE DE COMPLETAR: Registro Mercantil de Zaragoza, tomo, folio y hoja]
- Sitio web: apormiplaza.com
2. Qué datos tratamos
Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico), datos de acceso a tu cuenta (la contraseña se almacena cifrada), datos de facturación y de los pedidos, y datos de uso del servicio: resultados de tests, respuestas, tiempo de estudio, preguntas guardadas, agenda y plan de estudio. Los datos de pago de la tarjeta los trata directamente el proveedor de pagos y no se almacenan en nuestros servidores.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tu cuenta y prestarte el servicio (acceso al temario, tests, Mi progreso): ejecución del contrato o de tus solicitudes (art. 6.1.b RGPD).
- Tramitar compras, cobros y facturas y activar tu plan: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
- Atender tus consultas enviadas al correo de contacto o a través del sitio: consentimiento o interés legítimo en responderte (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
- Enviarte el recurso gratuito que solicites (por ejemplo, una descarga): tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones comerciales: solo si nos das tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD).
- Seguridad del sitio y prevención del fraude: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Mientras mantengas tu cuenta activa y, después, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables. Los datos de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y tributaria. Cuando ya no sean necesarios, se suprimen o se bloquean.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos, solo para prestarnos su servicio y con contrato de encargo de tratamiento, nuestros proveedores de alojamiento web, de procesamiento de pagos (Stripe), de correo electrónico y de asesoría fiscal y contable. Cuando algún proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se hará con las garantías adecuadas previstas en el RGPD. También comunicaremos datos a las autoridades cuando una ley lo exija.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@apormiplaza.com, indicando el derecho que ejercitas y acreditando tu identidad. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Edad mínima
Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esa edad, no debes registrarte ni facilitarnos datos sin autorización de tus padres o tutores.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
