Supuesto práctico 8 · Registros, documentos y expediente

1.

Antes de presentar su solicitud, doña Lucía duda sobre cómo comunicarse con la Administración. ¿Qué puede hacer?

Elegir el medio, pero solo podrá cambiarlo si lo autoriza expresamente el órgano que tramita el procedimiento.

Comunicarse únicamente por medios electrónicos, porque ya es la vía obligatoria para cualquier solicitante.

Elegir el medio de comunicación, pero sin poder modificarlo una vez iniciado el procedimiento.

Elegir en todo momento si se comunica por medios electrónicos o no, y modificar después el medio elegido cuando quiera.

2.

Si doña Lucía hubiera preferido no usar el registro electrónico del organismo destinatario, ¿en cuál de estos lugares podría presentar su solicitud?

Solo en cualquier oficina de asistencia en materia de registros, pero nunca en Correos ni en el extranjero.

Solo en el registro del organismo al que va dirigida, porque los demás registros no pueden recibir documentos ajenos.

En una oficina de Correos, en la forma que reglamentariamente se establezca, o en el registro electrónico de otra Administración Pública.

En el registro electrónico del organismo o en cualquier órgano de su Comunidad Autónoma, sin más opciones.

3.

Doña Lucía presentó su solicitud el sábado 8 de noviembre a las 22:40 h. A efectos de los plazos que ella deba cumplir en días hábiles, ¿cuándo se entiende presentada?

No se entiende presentada: tendrá que repetir la presentación en un día hábil, porque el registro solo admite documentos en días hábiles.

En la primera hora del lunes 10 de noviembre, primer día hábil siguiente.

El lunes 10 de noviembre a las 22:40 h, conservando la hora real pero en día hábil.

El sábado 8 de noviembre a las 22:40 h, que es la hora efectiva de presentación.

4.

Para el plazo máximo en que la Administración debe resolver y notificar, ¿desde qué momento se computa en este caso?

Desde la fecha en que la Administración comunique a la interesada el plazo máximo y los efectos del silencio.

Desde la fecha en que el órgano instructor reciba físicamente la solicitud.

Desde el lunes 10 de noviembre, porque el registro traslada la presentación al primer día hábil también para la Administración.

Desde la fecha y hora de presentación en el registro electrónico del organismo, es decir, el sábado 8 de noviembre.

5.

Tras recibir la solicitud, ¿en qué plazo debe la Administración comunicar a doña Lucía el plazo máximo de resolución y los efectos del silencio?

Dentro de los tres días siguientes a que el órgano instructor admita a trámite la solicitud.

Dentro de los diez días siguientes a la recepción de la solicitud en el registro electrónico del organismo competente para tramitarla.

En el plazo de un mes desde que la solicitud tenga entrada en el registro electrónico.

Dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se subsanen los defectos de la solicitud.

6.

Doña Lucía accedió el jueves 20 de noviembre al requerimiento de subsanación. Si se le dio el plazo legal ordinario, ¿qué día vence?

El lunes 1 de diciembre, porque son diez días naturales y el último cae en domingo.

El jueves 4 de diciembre, porque son diez días hábiles contados desde el viernes 21 de noviembre.

El jueves 11 de diciembre, porque el plazo de subsanación es de quince días hábiles.

El miércoles 3 de diciembre, porque el día del acceso a la notificación también se cuenta.

7.

Doña Lucía alega que le resulta muy difícil obtener uno de los documentos requeridos. ¿Qué ampliación del plazo de subsanación cabe?

Una ampliación de hasta cinco días, pero solo si la solicita ella; el órgano no puede acordarla de oficio.

No cabe ninguna ampliación: el plazo de diez días es improrrogable en cualquier procedimiento.

Una ampliación prudencial de hasta cinco días, a petición suya o por iniciativa del órgano, por no ser un procedimiento selectivo ni de concurrencia competitiva.

Una ampliación de hasta diez días, a petición suya, con independencia del tipo de procedimiento.

8.

Si doña Lucía no hubiera subsanado la solicitud en plazo, ¿qué consecuencia habría tenido?

La solicitud se archivaría automáticamente sin necesidad de resolución alguna.

Se entendería desestimada por silencio administrativo, quedándole expedita la vía de recurso.

Se declararía la caducidad del procedimiento por inactividad de la interesada.

Se le tendría por desistida de su petición, previa resolución dictada en los términos del artículo 21.

9.

Doña Lucía entregó presencialmente sus documentos en papel en una oficina de asistencia en materia de registros. ¿Qué debe hacer la oficina con ellos?

Exigirle que los presente de nuevo por vía electrónica, porque la presentación presencial no es válida.

Digitalizarlos para incorporarlos al expediente electrónico y devolver los originales a la interesada, salvo excepciones previstas por la norma.

Quedarse con los originales y entregarle una copia sellada, siempre y en todo caso.

Remitir los documentos en papel al órgano instructor, que los custodiará en el expediente.

10.

Entre lo que se le exige figura un certificado que doña Lucía presentó años antes ante otra Administración. ¿Qué rige al respecto?

Debe aportarlo otra vez, porque solo se exime de aportar los documentos que ya obren en poder de la misma Administración que tramita.

Debe aportarlo de nuevo, salvo que acredite que han transcurrido menos de cinco años desde su emisión.

No necesita indicar nada: la Administración debe localizarlo por sí misma, aunque la interesada no aporte ningún dato.

No se le puede exigir de nuevo: debe indicar cuándo y ante qué órgano lo presentó, y la Administración lo recabará electrónicamente, salvo oposición expresa.

11.

El órgano instructor solicitó a otro órgano un informe preceptivo ya elaborado. ¿En qué plazo debe remitirse y qué ocurre si no llega?

En quince días desde su solicitud; cumplido el plazo, se informa a la interesada de que puede aportarlo ella o esperar su remisión.

En diez días desde su solicitud; cumplido el plazo, se informa a la interesada de que puede aportarlo ella o esperar su remisión.

En diez días desde su solicitud; cumplido el plazo, se entiende emitido en sentido favorable.

En diez días desde su solicitud; cumplido el plazo, el procedimiento se suspende hasta que el informe se reciba.

12.

Doña Lucía quiere una copia auténtica de un documento público administrativo emitido por el propio organismo. ¿A quién se dirige la solicitud y en qué plazo debe expedirse?

Al órgano que emitió el documento original; debe expedirse en un mes desde que se registre la solicitud.

Al órgano que emitió el documento original; debe expedirse en diez días desde su emisión.

Al órgano que emitió el documento original; debe expedirse en quince días desde la recepción de la solicitud en el registro electrónico competente.

A cualquier oficina de asistencia en materia de registros; debe expedirse en quince días desde que el órgano competente reciba la solicitud.

13.

La Administración expide una copia auténtica del contrato privado que doña Lucía aportó. ¿Qué eficacia tiene esa copia?

Surte efectos administrativos, pero solo ante la Administración que la expidió.

Surte únicamente efectos administrativos, aunque su validez se reconoce en las demás Administraciones.

No tiene validez alguna, porque solo cabe expedir copias auténticas de documentos públicos.

Tiene la misma eficacia que el original contra terceros y ante cualquier tribunal.

14.

El organismo publica en su sede electrónica una nota meramente informativa sobre el calendario de pagos de la prestación. ¿Qué exigencia tiene ese documento electrónico?

Requiere siempre la firma electrónica del titular del órgano que lo publica.

No requiere firma electrónica ni es necesario identificar su origen, por ser meramente informativo.

Requiere firma electrónica salvo que se publique en la sede electrónica del propio organismo.

No requiere firma electrónica, pero en todo caso debe identificarse su origen.

15.

En el expediente de doña Lucía hay un borrador de resolución, unas notas internas y un informe preceptivo solicitado antes de resolver. ¿Qué forma parte del expediente?

El informe preceptivo y el borrador de resolución, pero no las notas internas.

Ninguno de los tres, pues el expediente solo contiene lo aportado por la interesada y la resolución.

Solo el informe preceptivo; el borrador y las notas internas son información auxiliar y no lo integran.

Los tres, porque el expediente reúne todo lo generado durante la tramitación.

16.

Si una norma obliga a remitir el expediente electrónico de doña Lucía a otro órgano, ¿cómo debe enviarse?

Autentificado y con índice autentificado, pero sin folio, ya que es electrónico y no admite foliado.

Completo, foliado, autentificado y acompañado de un índice, también autentificado, de los documentos que contenga.

Solo con los documentos esenciales, autentificado y con un índice simple.

Completo y foliado, con un índice numerado en papel, pero sin autentificar.

17.

Se concedió a doña Lucía, para alegar tras serle notificado el trámite de audiencia el viernes 16 de enero, el plazo mínimo que permite la ley. ¿Qué día vence?

El jueves 29 de enero de 2026.

El lunes 26 de enero de 2026.

El viernes 30 de enero de 2026.

El viernes 6 de febrero de 2026.

18.

Doña Lucía presentó sus alegaciones el sábado 31 de enero a las 10:00 h por registro electrónico. A efectos del cómputo de su plazo, ¿cuándo se entienden presentadas?

El sábado 31 de enero a las 10:00 h, hora efectiva de presentación, por lo que estarían fuera de plazo.

No pueden presentarse en sábado: el registro electrónico solo funciona en días hábiles.

En la primera hora del lunes 2 de febrero, por ser el sábado inhábil; por tanto, una vez vencido el plazo.

El viernes 30 de enero a última hora, por lo que estarían dentro de plazo.

19.

La Administración aún no ha notificado a doña Lucía ninguna resolución que declare transcurrido el plazo de alegaciones. ¿Qué ocurre con las que presentó?

Se admiten y producen sus efectos legales si se presentaron antes o dentro del día en que se notifique esa resolución.

Se admiten, pero solo si la interesada abona una tasa por presentación extemporánea.

Se admiten únicamente si el órgano instructor las acepta de forma motivada, con carácter excepcional.

No se admiten, porque se presentaron fuera del plazo y quedó perdido el trámite de forma automática.

20.

Vencido el plazo máximo para resolver sin que se le notifique resolución expresa, ¿cómo se expide el certificado acreditativo del silencio producido y en qué plazo?

De oficio, por el órgano competente para resolver, en el plazo de un mes desde que se notifique la resolución tardía.

De oficio, por el registro electrónico de la Administración, en el plazo de tres días desde que expire el plazo máximo.

Solo a petición de la interesada, en el plazo de diez días desde que la presente.

De oficio, por el órgano competente para resolver, en el plazo de quince días desde que expire el plazo máximo para resolver.

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