Test 2 · Tema 7.1 — Outlook 365: correo electrónico, carpetas, reglas y búsquedas

1.

En un correo de Outlook, ¿qué diferencia hay entre incluir una dirección en CC y hacerlo en CCO?

Con CC se puede adjuntar un archivo y con CCO no.

Con CC todos los destinatarios ven la dirección; con CCO el destinatario recibe el mensaje pero los demás no saben que está.

Con CCO el destinatario no recibe el mensaje, solo un aviso.

Con CC el mensaje se envía antes que con CCO.

2.

¿Cuál es el procedimiento correcto para crear una firma de texto en Outlook?

En un mensaje nuevo, Mensaje > Incluir > Firma > Firmas, botón Nueva y sección Editar firma.

En la pestaña Opciones, grupo Firmar, elegir Añadir datos de contacto.

En la Libreta de direcciones, doble clic sobre el propio usuario para insertar la tarjeta de visita.

Es imprescindible disponer de un certificado de firma digital.

3.

¿Qué afirmación es correcta sobre la diferencia entre firma de correo y firma digital?

La firma digital es el texto que aparece al final del cuerpo del mensaje.

Ambas requieren siempre un certificado digital.

La firma de correo garantiza la identidad del remitente igual que la digital.

La firma de correo es un texto con los datos del remitente y no requiere certificado; la firma digital sí se basa en un certificado.

4.

Queremos que las respuestas a un correo que enviamos lleguen a una cuenta distinta de la que lo envía. ¿Qué opción de Outlook se utiliza?

En la pestaña Opciones del mensaje, Dirigir respuestas a, indicando la otra dirección.

No existe ningún mecanismo: solo una regla puede hacerlo.

Crear un formulario de respuesta con Visual Basic.

Poner la otra dirección en CCO.

5.

Quieres incluir en el cuerpo de un mensaje de Outlook un gráfico de Excel nuevo. ¿Qué afirmación es verdadera?

El comando está en Opciones, grupo Excel, opción Gráfico.

Solo se pueden pegar gráficos ya terminados en Excel; no se pueden crear en el mensaje.

Se puede crear directamente desde el mensaje con Insertar > Ilustraciones > Gráfico, eligiendo el tipo y escribiendo los datos en la hoja que aparece.

No es posible insertar gráficos de Excel en un mensaje.

6.

Estás escribiendo un correo nuevo y quieres localizar una palabra dentro del texto que estás editando. ¿Qué hace la opción Formato de texto > Edición > Buscar?

Busca contactos para añadirlos como destinatarios.

Busca otros mensajes relacionados con el destinatario.

Busca texto dentro del correo que se está redactando.

Busca el tiempo libre del destinatario en el Asistente para programación.

7.

Acabas de leer un mensaje con muchos destinatarios y quieres contestar a todos a la vez con el teclado. ¿Qué atajo debes usar?

Ctrl+R.

Ctrl+Mayús+R.

Ctrl+F.

Ctrl+Mayús+M.

8.

Vas a estar de vacaciones y quieres que Outlook conteste automáticamente a quienes te escriban. ¿Dónde se configura?

En Inicio > Correo no deseado > Opciones.

En Archivo > Información > Respuestas automáticas (fuera de la oficina).

En Mensaje > Incluir > Firma.

En la Bandeja de salida, activando Reenvío automático.

9.

Acabas de enviar un correo con un error y quieres recuperarlo. ¿En qué condiciones puede hacerse con Outlook?

Con Exchange, aunque el destinatario ya lo haya abierto.

Nunca, porque el correo es asíncrono.

Si tanto el remitente como el destinatario están conectados a un servidor Microsoft Exchange y el destinatario aún no lo ha abierto.

Siempre que el destinatario no lo haya abierto, sea cual sea su servidor.

10.

En un mensaje que vas a enviar, ¿cómo se marca una importancia baja y qué verá el destinatario?

No existe importancia baja, solo alta o normal.

Se marca con importancia baja y verá una exclamación roja.

Verá un clip en lugar de un símbolo de importancia.

Se marca con importancia baja y verá una flecha azul hacia abajo junto al mensaje.

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